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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. EINLEITUNG

Diese Bedingungen und Bestimmungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen in der Spielbank Norderney (das "Casino" oder "Spielbank Norderney"). Durch die Nutzung der Einrichtungen des Casinos stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte nicht die Dienstleistungen des Casinos.

2. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  • "Kunde" bezeichnet jede Person, die die Dienstleistungen des Casinos in Anspruch nimmt;
  • "Mitarbeiter" bezeichnet jeden Mitarbeiter oder Vertreter des Casinos;
  • "Dienstleistungen" bezeichnet alle Einrichtungen und Annehmlichkeiten, die vom Casino bereitgestellt werden, einschließlich Spielautomaten, Multi-Roulette-Terminals und progressiven Jackpots.

3. NUTZUNG DER CASINO-EINRICHTUNGEN

  • Der Kunde muss mindestens 21 Jahre alt sein, um die Dienstleistungen des Casinos in Anspruch zu nehmen.
  • Der Kunde muss auf Anfrage einen gültigen amtlichen Ausweis vorlegen.
  • Der Kunde ist verantwortlich für sein eigenes Verhalten und seine Sicherheit während der Nutzung der Einrichtungen des Casinos.
  • Der Kunde muss alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Casinoregeln einhalten.

4. SPIELEN

  • Das Spielen im Casino ist nur zu Unterhaltungszwecken gestattet und nicht als Mittel zur Lebensunterhaltung.
  • Der Kunde erkennt an, dass Glücksspiel Risiken birgt und zu finanziellen Verlusten führen kann.
  • Der Kunde darf nicht mit geliehenem Geld oder mit Mitteln spielen, die für notwendige Ausgaben vorgesehen sind.

5. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

  • Das Casino verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Spielverhalten und ermutigt die Kunden, verantwortungsbewusst zu spielen.
  • Der Kunde kann Einzahlungslimits, Auszeiten oder Selbstsperren über das OASIS-System festlegen.
  • Das Casino behält sich das Recht vor, den Service für jeden Kunden einzuschränken oder zu verweigern, der problematisches Spielverhalten zeigt.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  • Alle Transaktionen im Casino müssen ausschließlich in bar erfolgen.
  • Kredit- oder Debitkarten werden für Spielzwecke nicht akzeptiert.
  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er über ausreichende Mittel für seine Transaktionen verfügt.

7. STORNIERUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

  • Das Casino behält sich das Recht vor, jede Transaktion oder jedes Spiel jederzeit ohne Vorankündigung zu stornieren.
  • Rückerstattungen erfolgen nur gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

8. SICHERHEIT UND FAIR PLAY

  • Das Casino verwendet branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Kundendaten.
  • Die Spiele des Casinos werden regelmäßig von unabhängigen Dritten überprüft und zertifiziert.
  • Das Casino sorgt für ein faires Spiel durch die Verwendung von Zufallszahlengeneratoren (RNGs) und strikte Einhaltung der Glücksspielvorschriften.

9. STREITBEILEGUNG

  • Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen entstehen, werden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften beigelegt.
  • Der Kunde stimmt zu, alle Ansprüche oder Streitigkeiten dem vom Casino vorgesehenen Streitbeilegungsverfahren zu unterbreiten.

10. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach diesem auszulegen.

11. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen des Casinos stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

12. GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Casino in Bezug auf die Nutzung unserer Dienstleistungen dar.